1、家属告知去世人员原工作单位和离退休工作处。退休科联系人：李国华，电话：13507494716（64716）；

2、家属拨打长沙市殡葬服务专线电话：96321，办理遗体寄存、火化等相关手续；

3、家属带上死亡证和去世人员身份证到当地社区填写费用减免审批表；

4、安葬后，由家属携带去世人员的死亡证、火化证、身份证和经办人的身份证，到退休科填写支出抚恤金相关费用表，并到人事处（劳资科）核算相关费用，最后由计财处将抚恤金相关费用发放到去世人员的工资卡。